De tekniska problemen som påverkat administratörsrollerna i TA är nu åtgärdade.
Vi har uppdaterat alla administratörer i IdrottOnline för de föreningar som har gett oss behörighet att läsa och redigera deras uppgifter.
För de föreningar som inte har dessa rättigheter kommer vi att skicka ut ett mejl med instruktioner för hur ni själva kan rätta era användare i IdrottOnline.
Tack för ert tålamod medan vi arbetat med att lösa detta!

Med anledning av detta kommer vi att ha supporten bemannad under hela påskhelgen.

Fasta tider:
08:00–11:00

Akuta ärenden:
Övervakas och hanteras löpande under dagen

Kontakt:
Support sker enbart via e-post
kansli@svemo.se

Observera att vi inte kommer att ha telefonsupport under påskhelgen.

Uppdatering 1:

Gällande föreningsadministratörer i TA:
Ett manuellt arbete för att rätta behörigheterna är inlett och vi beräknar att detta kommer ta resterande del av dagen. När behörigheten är rättad kommer detta innebära att Administratörerna återigen får sin behörighet och kan utföra sina uppdrag i TA. Vi meddelar via våra sociala medier när detta arbetet är klart.

Bakgrund:

Samtliga föreningsadministratörer kommer omedelbart att bli spärrade i TA på grund av ett tekniskt fel som påverkar åtkomster i vårt administrativa system..

Som en säkerhetsåtgärd har vi tillfälligt spärrat samtliga föreningsadministratörer tills felet är åtgärdat.
Vi arbetar intensivt tillsammans med våra systemleverantörer för att lösa problemet och återställer åtkomster så snart allt är säkert igen.
Vi återkommer med uppdaterad information.